Seksi Humas (Hubungan Masyarakat) di tingkat Polres memiliki tugas dan tanggung jawab utama dalam membangun komunikasi yang efektif antara Polres dan masyarakat, serta menjaga citra positif Polri di mata publik. Berikut adalah tugas dan tanggung jawab utama Seksi Humas Polres:

Tugas dan Tanggung Jawab Seksi Humas Polres:

1. Membangun dan Memelihara Hubungan dengan Masyarakat:

   • Seksi Humas bertugas untuk membangun dan memelihara hubungan yang baik antara Polri dan masyarakat. Ini mencakup kegiatan komunikasi yang bertujuan untuk memberikan informasi yang jelas, akurat, dan transparan kepada masyarakat mengenai tugas dan peran Polri​
     .

2. Publikasi Kegiatan Kepolisian:

   • Seksi Humas memiliki tanggung jawab untuk mempublikasikan kegiatan, pencapaian, dan kebijakan Polri melalui berbagai saluran media, baik itu media cetak, elektronik, maupun sosial media. Hal ini bertujuan untuk memberikan informasi kepada masyarakat mengenai langkah-langkah yang diambil oleh Polri dalam menjalankan tugasnya​
     .

3. Manajemen Krisis dan Penanganan Isu:

   • Seksi Humas berperan penting dalam menangani krisis komunikasi, seperti saat terjadi insiden atau kejadian yang memerlukan klarifikasi publik. Mereka bertugas untuk memberikan penjelasan yang cepat dan jelas agar dapat menghindari kesalahpahaman atau spekulasi yang dapat merugikan citra Polri​
     .

4. Penyuluhan dan Edukasi kepada Masyarakat:

   • Seksi Humas juga melakukan penyuluhan kepada masyarakat mengenai peraturan, kebijakan, serta program-program Polri yang bertujuan untuk meningkatkan kesadaran dan partisipasi masyarakat dalam menciptakan keamanan dan ketertiban​
     .

5. Pengelolaan Media Sosial Polres:

   • Mengelola akun media sosial resmi Polres untuk menyebarluaskan informasi yang relevan dan berinteraksi dengan masyarakat secara langsung. Seksi Humas bertanggung jawab atas pembuatan konten, respons terhadap pertanyaan atau komentar publik, dan pemantauan opini masyarakat di platform media sosial​
     
     

6. Koordinasi dengan Media:

   • Seksi Humas bertanggung jawab untuk menjalin hubungan dengan media massa dan menjalin kerja sama dalam hal penyebaran informasi. Mereka juga mengorganisir konferensi pers, wawancara, atau briefing kepada media terkait perkembangan terbaru yang perlu diketahui masyarakat​
     .

7. Managemen Citra Polri:

   • Salah satu tugas penting Seksi Humas adalah menjaga dan memperbaiki citra Polri di mata publik. Mereka berusaha untuk menunjukkan kinerja Polri yang profesional, transparan, dan bertanggung jawab dalam setiap kesempatan komunikasi dengan masyarakat​
     .

Secara keseluruhan, Seksi Humas di Polres berperan sebagai jembatan antara Polri dan masyarakat, memastikan bahwa informasi yang akurat dan penting disampaikan dengan cara yang dapat diterima dengan baik oleh publik.